Последнее обновление: 26 августа 2026 г.
1.1. На сайте bookshelf.dev продаётся доступ к цифровому контенту — книгам и их отдельным главам, а также подписка, открывающая доступ ко всем платным книгам сайта. Материального носителя нет, товар не доставляется почтой или курьером.
1.2. Продавец — самозанятый Рубанов Михаил Владимирович, ИНН 662709355805. Продавец рассчитывается с Покупателем напрямую; условия продажи изложены в Публичной оферте.
1.3. Доступ предоставляется автоматически сразу после успешной оплаты и привязывается к адресу электронной почты, указанному при оплате. Войти и читать можно на bookshelf.dev по этому адресу.
2.1. До момента оплаты никаких обязательств у Покупателя не возникает. Отказаться можно просто закрыв страницу оплаты — заказ не будет оформлен, деньги не спишутся.
2.2. Если платёж начат, но не завершён, он не создаёт заказа. Если при этом деньги всё же были списаны, напишите на [email protected] — сумма будет возвращена в порядке, описанном в разделе 4.
3.1. Покупатель вправе отказаться от приобретённого доступа и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, направив обращение на адрес [email protected].
3.2. Возврат в этот срок производится независимо от того, был ли уже открыт доступ и читал ли Покупатель материалы. Объяснять причину отказа не требуется.
3.3. При оформлении возврата доступ к оплаченному контенту прекращается.
3.4. Если доступ не был предоставлен по вине Продавца, предоставлен не в полном объёме или контент оказался ненадлежащего качества, Покупатель вправе требовать возврата денежных средств и по истечении 3 дней — в сроки, установленные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Возврат производится в полном объёме. Покупателю возвращается вся уплаченная сумма. Комиссии платёжного сервиса, банка или иные расходы Продавца из суммы возврата не удерживаются.
5.1. Подписку можно отменить в любой момент. После отмены повторные списания не производятся, а доступ к платным книгам сохраняется до конца уже оплаченного периода.
5.2. Для отмены подписки напишите на [email protected] с адреса, указанного при оплате. Отмена оформляется в течение 1 (одного) рабочего дня.
5.3. Возврат последнего платежа по подписке производится на общих условиях: обращение в течение 3 календарных дней с даты списания, возврат — в течение 5 рабочих дней с момента получения обращения, в полном объёме.
5.4. За уже завершившиеся оплаченные периоды возврат не производится.
6.1. Если в течение 5 рабочих дней с момента обращения деньги не вернулись, напишите повторно на [email protected] или позвоните по телефону +7 904 164-14-39 — Продавец проверит статус возврата и сообщит результат.
6.2. Спорные вопросы Стороны разрешают в претензионном порядке в соответствии с разделом 10 Публичной оферты.
7.1. Настоящая политика не ограничивает прав Покупателя, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами Российской Федерации. Если закон предоставляет Покупателю более выгодные условия, применяются условия закона.